Projekte & Fallstudien

Echte Geschäftsprobleme, gelöst mit KI, Web und Software.

Hier gibt es keine Logos. Dafür etwas Nützlicheres: die Art von Herausforderung, die wir lösen, was wir bauen und welche Wirkung zu erwarten ist – belegt mit Branchendaten.

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Ein typisches System, das wir liefern

Eingang

Ihre Kanäle

Verarbeitung

KI + eigene Regeln

Ausgang

Aktion in Ihren Systemen

Was wir bauen können

KI-Agenten für den KundenserviceAutomatisierung mit LLMsDatenextraktion aus DokumentenCRM- und ERP-IntegrationenLead-Websites mit Next.jsIndividuelle B2B-PortaleUX/UI-DesignThree.js & WebGLTechnisches SEO & Analytics

Fallstudien

Vier Herausforderungen, vier Systeme.

Repräsentative Szenarien der Herausforderungen, an denen wir arbeiten. Die Zahlen sind Branchen-Benchmarks mit Quellenangabe, keine Ergebnisse eines bestimmten Kunden.

TerminassistentWhatsApp · 24/7

Hallo, haben Sie am Donnerstagnachmittag einen Termin für Physiotherapie frei?

Ja. Am Donnerstag habe ich 17:30 oder 18:15 Uhr bei Marta. Was passt Ihnen besser?

17:30, perfekt.

Gebucht: Donnerstag, 17:30 Uhr. Ich erinnere Sie am Tag davor.

checkTermin im Praxiskalender angelegt

Physiotherapiepraxis · MadridAngewandte KIBeispielszenario

Ein Empfang, der keinen Termin unbeantwortet lässt.

Zwei Mitarbeiterinnen am Empfang, ein Telefon, das nie stillsteht, und Dutzende WhatsApp-Nachrichten, die außerhalb der Öffnungszeiten unbeantwortet bleiben. Jede verlorene Nachricht ist ein Patient, der zu einer anderen Praxis geht.

Die Herausforderung

Antworten und Termine vergeben, ohne Personal aufzustocken – und die Zahl der Termine senken, zu denen niemand erscheint.

Was wir bauen

Ein KI-Assistent auf WhatsApp, der die tatsächliche Verfügbarkeit kennt, direkt im Praxiskalender bucht, Erinnerungen verschickt und an eine Person übergibt, wenn das Gespräch es erfordert.

Referenzwirkung in der Branche

−25–40 %

nicht wahrgenommene Termine mit automatischen Erinnerungen (typische Spanne)

38 % → 24 %

Ausfallquote vorher und nachher in einer Praxisstudie (USA)

Quellen: Am. J. Med. (Übersicht zu Erinnerungssystemen); Studie in einer Kinderarztpraxis via RingRX

Umfang: Flow-Design, KI-Agent, Integration in die Praxissoftware, Erinnerungen

WhatsApp Business APILLM mit GeschäftsregelnKalender-Synchronisierung

Eingang · E-Mail

rechnung_0472.pdf

KI-Extraktion

LieferantSuministros Norte SL

Netto1.240,00 €

MwSt. 21 %260,40 €

Konto600 · Einkauf

Ausgang · Buchhaltung

0472Gebucht

0471Gebucht

0470Prüfen

0469Gebucht

Steuer- und Buchhaltungskanzlei · MadridAngewandte KIBeispielszenario

Rechnungen, die sich selbst verbuchen – und ein Mensch prüft, was zählt.

Hunderte Rechnungen im Monat, per E-Mail und in unterschiedlichen Formaten. Das Team verbringt die ersten Stunden jedes Tages damit, sie zu lesen, abzutippen und zuzuordnen.

Die Herausforderung

Die manuelle Erfassung abschaffen, ohne die menschliche Kontrolle über Zweifelsfälle zu verlieren.

Was wir bauen

Ein Workflow, der jede eingehende Rechnung liest, die Daten per KI extrahiert, das Buchungskonto vorschlägt und die Buchung in der Kanzleisoftware anlegt. Was eine Vertrauensschwelle nicht erreicht, landet in einer Prüfliste.

Referenzwirkung in der Branche

70–80 %

der Rechnungen nach 12 Monaten ohne manuellen Eingriff (typische Spanne)

−70 %

Kosten pro Rechnung gegenüber manueller Verarbeitung (10,18 $ → 2,94 $)

Quellen: Serina (STP-Quoten); APQC-Benchmarks, zitiert von Ramp und Artsyl

Umfang: Prozessaudit, KI-Extraktion, Buchhaltungsintegration, Prüfliste

DokumentenextraktionVertrauensschwelleERP-Integration

Angebot anfragen

Qualifizierter Lead

Industrieanlagenbau · B2BWebBeispielszenario

Von einer Website, die nur „da ist“, zu einer, die für Sie Angebote anfragt.

Ein Installationsbetrieb mit zwanzig Jahren Erfahrung und einer Website, die keine einzige Anfrage im Monat bringt. Die Architektur wird um eine einzige Aktion herum neu aufgebaut: ein Angebot anfragen.

Was wir bauen

Eine Next.js-Website mit einer Seite pro Leistungsart, einem Qualifizierungsformular mit CRM-Anbindung und technischem SEO vom ersten Tag an.

Referenzwirkung in der Branche

2–5 %

der Besucher fragen ein Angebot an: ein realistisches B2B-Ziel (Median 2,9 %)

−14 %

Absprungrate pro Sekunde schnellerer Ladezeit (LCP)

Quellen: Surface Labs und Martal (B2B-Konversion); MigrateLab (Ladezeit und Absprünge)

Umfang: Strategie, UX/UI, Next.js-Entwicklung, CRM-Integration, SEO

Next.jsQualifizierungsformularTechnisches SEO

KundeBestellungLieferungStatus

Ferretería Ochoa#2418MorgenBestätigt

Almacenes Duero#2417DonnerstagBestätigt

Suministros Vega#2416FreitagIn Vorbereitung

Bestellungen über das Portal · letzte 7 Wochen

Großhändler · Region MadridSoftwareBeispielszenario

Ein Bestellportal, das WhatsApp und Telefonanrufe ersetzt.

Die wiederkehrenden Bestellungen von über hundert Kunden kommen per Telefon, WhatsApp und E-Mail und werden von Hand ins ERP übertragen. Jede Woche Fehler – und ein Vertriebsmitarbeiter, der am Telefon hängt.

Was wir bauen

Ein B2B-Portal mit kundenspezifischem Katalog und Preisen, Wiederholungsbestellungen mit zwei Klicks und direkter ERP-Synchronisierung. Keine App zu installieren: funktioniert vom Smartphone aus.